Protect Groupは、SSR（特別サービスリクエスト）のトレンドに対応することで、ワンストップ トラベル ショップを目指すOTAのビジョンと足並みを揃えています。Protect Groupの目標は、補助的サービスを主要なアメニティに追加し、動的な価格設定モデルを使用してコンバージョン率や顧客満足度を最適化することで、旅行者のエクスペリエンスを強化することです。
旅行技術の幅広いバックグラウンドを持ち、旅行前に起こり得る課題を経験した常連旅行者でもある私は、十分に準備しておくことの価値を知っています。Protect Groupは、OTAとそのクライアントが予期せぬ事態を予測し、スムーズな旅を実現できるよう支援することで、こうした極めて重要な安心感を提供しています。
グローバルリードOTA
私は、起業家であり、ビジネスリーダーであり、戦略家でもあります。TravelTech（トラベルテック）やOTAにおいて15年の企業経験があります。多文化的なバックグラウンド（アジアと欧州）をもち、消費者向けテクノロジー、インターネット出版、サービス業、TravelTech、スタートアップ企業といった分野にわたる専門知識を備えています。
Protect Groupに入社する前は、オンライントラベル＆関連サービスの世界有数のプロバイダー、Booking Holdingsに11年務めていました。そこでは、Kayak.comの戦略的パートナーシップのAPAC地域ディレクターと、Agoda.comの主要市場におけるパートナーサービスの地域＆国ディレクターといった職に就いてきました。
英国マンチェスター大学にてグローバルMBAを取得し、フランスの学院にて国際ビジネスの学士号と修士号を取得しています。また、 Women in Tech APACやHEDNAなど、さまざまなサービス業グループの会員も務めています。
現在、バンコク（タイ）で夫と暮らしています。
Protect Groupは、SSR（特別サービスリクエスト）のトレンドに対応し、旅行エクスペリエンスと顧客満足度を向上させる、パーソナライズされたソリューションを提供しています。
Protect GroupのAPIは簡単に統合できるため、迅速かつセキュアなサービス デプロイメントが可能で、包括的な旅行ソリューションとなります。
Protect Groupの迅速なフルフィルメントにより、旅行者には速やかにサポートとサービスが提供され、ストレスのない旅を届けます。
Protect Groupの動的なモデルは、AIを使用し、収益管理戦略に沿い、コンバージョン率を最適化しながら、顧客それぞれに適した製品とコンテンツを提供します。
