航空便、電車の切符、フェリーの切符、レンタカーをカバーし、Protect Groupは、予約が必要なあらゆる交通機関向けの保護と補助的サービスを提供します。Protect Groupのソリューションは、旅行体験を強化し、セキュリティを確保し、サステナビリティを促進しながら、組織の収益をさらに向上させます。
私は航空業界のベテランであり、熱心な愛好者として、航空会社が顧客中心の提案を掲げたデジタルリテーラーとして発展するのを支援することに情熱を持っています。Protect では、それを実現するための製品、サービス、テクノロジーを提供しています。
グローバル航空責任者
Nickの経歴は主に航空業界に関わるものです。15年にわたり、ブリティッシュ・エアウェイズ、カタール航空、ヴァージン・オーストラリア、ブエリング航空といった航空会社において、主にアライアンス関連の業務を担当してきました。その後、Dohopに加わり、TravelTech（トラベルテック）の世界に飛び込みました。ここでは、テクノロジーを活用して航空会社のパートナーシップやカスタマー エクスペリエンスの向上に取り組みました。
Nickは、航空小売業、オファーのキュレーション、コネクティビティ、インターモーダル性の発展に熱意を注いでいます。VuelingとDohopでは、IATA（国際航空運送協会）のインターモーダル ワークグループのリーダーを務め、コベントリー大学やクランフィールド大学でこのテーマに関する講義を行った経験もあります。また、学術書に寄稿するといったソートリーダーシップ活動も行っており、業界イベントでの講演にも定期的に招かれています。
Nickは航空好き、トレーニング好きで、その情熱を4人の子供とも共有しています。しかし、最も好きなのはクリケットで、プレーするときもあれば、コーチを務めたり、熱心に観たりします。リヴァプールFCのファンでもあり、さらには熱心なサイクリスト、そしてランナーでもあります。もしNickにこのような話題を投げかければ、覚悟してください。長くて奥の深い話が待っています。
Protect Groupのソリューションにより、旅行体験を格別なものにしたいという思いが顧客に伝わる、パーソナライズされた、厳選されたオファーで、組織のサービスをより魅力的なものにすることができます。
Protect Groupの動的なモデルは、AIを使用し、収益管理戦略に沿い、コンバージョン率を最適化しながら、顧客それぞれに適した製品とコンテンツを提供します。
Protect GroupのAPIは簡単に統合できるため、迅速かつセキュアなサービス デプロイメントが可能で、包括的な旅行ソリューションとなります。
Protect GroupのAIを活用した迅速なフルフィルメントにより、顧客には速やかにサポートとサービスが提供され、旅を格別なものにし、ストレスのないエクスペリエンスを約束します。
