Pulseは、組織のシステムと簡単に統合できるよう設計された強力なPaaSソリューションです。 カスタマイズされた製品を提供できるため、顧客プロセスのあらゆる段階が強化されます。高度なAIとデータ主導のインサイトを備えることで、Protect Groupの製品をサポートし、組 織と組織の顧客両方の価値を最大化する、シームレスかつパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。
顧客固有のニーズに合わせてカスタマイズされたソリューションを提供し、購入体験を強化し、パートナーの利益を最適化します。
パートナーは、パフォーマンスの監視、新製品の追加、サブブランドの効率的な管理が可能。オペレーションを包括的に確認しながら、さらに増加していく収益も確認できます。
要求を迅速に処理して顧客に感動を与え、満足度を高めることで、優れたカスタマー エクスペリエンスを実現します。
複雑さを軽減し、迅速な実装を可能にします。パートナーは、現在のオペレーションを中断することなく、サービスを迅速に強化することができます。
Microsoft Azureのセキュアなインフラストラクチャと高度な暗号化を使用して、堅牢なデータ 保護とコンプライアンスを確保します。Protect Groupのチームが慣行を監視し、高水準のデー タセキュリティを維持します。
PulseプラットフォームとPulseレポーティング ダッシュボードは、データとインサイトを照合し、顧客のエンドツーエンドのプロセスの包括的なビューを提供します。パートナーは、パフォーマンスの追跡や複数ブランドの管理のほか、フローへの新製品の追加も簡単に行うことができ、さらにこれらすべてが一つのインターフェースから可能です。
Pulseは予約または購入フローにシームレスに統合できます。このプラットフォームは、ウィジェット経由で予約プロテクションとさまざまな補助的製品を提供し、顧客の購入体験を強化します。高度なデータ分析を用いて、Protect Groupは、パーソナライズされたオファーや動的な価格設定を提供し、適切な製品が適切な顧客に適時に提供されるようにします。
AI活用したプラットフォームは、顧客の期待を上回るような、迅速かつ効率的な決済および返金サービスを提供します。API経由での接続や、組み込み型に対応した、Protect Groupのテクノロジーは、意思決定やフルフィルメントを迅速化し、カスタマー エクスペリエンス全体を強化します。