Protect Groupのカスタマー エクスペリエンス ソリューションは、イベントの運営方法を変革します。柔軟なチケット返金やカスタマイズされたソリューションで参加者に安心感をもたらします。これらのソリューションはすべて、満足度とロイヤルティを高め、組織に新たな収益源をもたらすために設計されています。
Jason Mastrineは、先見の明をもつ戦略的なビジネスリーダーであり、イベント テクノロジー コンサルタントとして、この業界に比類のない情熱を抱いています。アイデアを直感的に形にし、周囲の意見に積極的に耳を傾け、コミュニケーションを大切にするJasonは、統合テクノロジー ソリューションが、収益や社内業務を最適化しながら、どのようにファンのエクスペリエンスやエンゲージメントを向上できるかについて、ユニークな視点をもっています。
2023年秋、Protectチームに加わる以前、Jasonは、Billfold Cashless Solutions、Patron Technology(現Leap)、TicketsWestにて要職に就いていました。90年代後半には、String Cheese Incident Ticketingを共同設立しました。ファンとアーティスト間の直接的なチケット販売を取り扱う会社で、2004年にはTicketmasterに対する独占禁止法訴訟を起こしています。
Jasonは、チケット関連の業務や販売、アーティストやフェスティバルのマネジメント、会場プロモーション、草の根運動、デジタル、パートナー マーケティング、イベント スポンサーシップにおける経験を培っています。Jasonは、インディアナ大学とアラバマ大学を卒業し、コロラド州デンバーにて10代の3人の子供と犬のウィニーと一緒に暮らしています。
Protect Groupの動的なモデルは、AIを使用し、収益管理戦略に沿い、コンバージョン率を最適化しながら、顧客それぞれに適した製品とコンテンツを提供します。
Protect GroupのAPIは簡単に統合できるため、迅速かつセキュアなサービス デプロイメントが可能で、包括的な旅行ソリューションとなります。
Protect Groupの迅速なフルフィルメントにより、旅行者には速やかにサポートとサービスが提供され、ストレスのない旅を届けます。
業界をリードするTrustpilotのスコアでは、27,000件以上の評価において4.8/5の評価を維持しており、高い評判と顧客の信頼を反映しています。