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Protect Groupのカスタマー エクスペリエンス ソリューションは、イベントの運営方法を変革します。柔軟なチケット返金やカスタマイズされたソリューションで参加者に安心感をもたらします。これらのソリューションはすべて、満足度とロイヤルティを高め、組織に新たな収益源をもたらすために設計されています。

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私はチケット業界のベテランであり、ファンに返金できないことを伝えなければならないカスタマーサービスの苦痛を実際に見てきました。そのため、Protect Group に参加するずっと前から、彼らのチケット返金保護の提供に大きなファンでした。このサービスはゲストにとって重要な安心の層を加え、私たちのパートナーにとってはコンバージョンの向上をもたらす、まさに最高のクラスのサービスです。

Jason Mastrine

グローバル チケッティング&施設責任者

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当社の専門知識

AIを活用したパーソナライゼーション

Protect Groupの動的なモデルは、AIを使用し、収益管理戦略に沿い、コンバージョン率を最適化しながら、顧客それぞれに適した製品とコンテンツを提供します。

シームレスなAPI統合

Protect GroupのAPIは簡単に統合できるため、迅速かつセキュアなサービス デプロイメントが可能で、包括的な旅行ソリューションとなります。

迅速かつシンプルなフルフィルメント

Protect Groupの迅速なフルフィルメントにより、旅行者には速やかにサポートとサービスが提供され、ストレスのない旅を届けます。

高い顧客満足度

業界をリードするTrustpilotのスコアでは、27,000件以上の評価において4.8/5の評価を維持しており、高い評判と顧客の信頼を反映しています。

目的に合わせて構築されたポートフォリオ

Refund Protect

Refund Protectを使用して、お客様に安心を提供しましょう。このマネージドサービスは、ダイナミックでリアルタイムの価格設定とコンテンツ、シームレスな統合、そして包括的な返金ソリューションを提供します。

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