Protect Plusでは、信頼できるサードパーティ プロバイダーと連携し、エンゲージメントと収 益を高めるために設計され、パーソナライズされたソリューションを幅広く提供しています。ただし、その方法は、Protect Groupならではのものです。顧客に無限のオプションで圧倒するのではなく、顧客の体験に真の価値をもたらす、関連性の高いオファーに注力します。
eSIMテクノロジー接続を旅行者に提供、リラックスできるラウンジ利用、たはカーボンオフセットによる安心感の提供など、すべての製品は、組織のブランドを補完するために入念に選択されています。
最大の特徴として、これらのソリューションは組織の予約フローにシームレスにフィットする ため、顧客に優れたエクスペリエンス、ビジネスに新たな収益源を創出します。ノイズや圧倒されるような負担なく、ただスマートな、顧客中心のソリューションです。
TruelyのeSIMサービスは、スマートフォンに実際のSIMカードを使用する必要なく、世界中どこでもシームレスにモバイル接続を旅行者に提供することで、接続を強化します。
CarbonClickは、カーボンオフセット ソリューションを統合することで、環境にやさしい旅行体験を促進します。顧客は、環境フットプリントを削減することができます。
DragonPassは、世界中で空港ラウンジの特別利用や追加の旅行サービスを提供し、全体的な利便性を向上させることで、旅行体験を高めます。
Protect Groupが提携しているどのパートナーも、Pulseプラットフォームとの統合に対応して います。1つまたは2つの製品や、複数製品のバンドルがお選びいただけ、パーソナライズされたシームレスなカスタマー エクスペリエンスを提供します。段階的に組織の製品に追加してい くことも可能なため、顧客のニーズに合わせてカスタマイズされた柔軟なソリューションとなります。
Refund ProtectとProtect Plusの補助的製品を1つのソリューションとして組み合わせ、包括的なプロテクションとして利用できます。
製品をまとめたスイートを割引価格で提供し、導入を促進します。
顧客は、それぞれ固有のニーズや希望に基づいて、個々のサービスを選択できます。
Protect Plusは、カスタマー エクスペリエンスを強化し、事業者にさらなる収益を創出する、補助的製品を提供する、厳選されたプラットフォームです。カーボンオフセットからeSIMソリューションにいたるまで、これらの製品は、予約フローにシームレスに統合し、パーソナライズされた、データ主導のソリューションを顧客に提供します。
はい！Protect Plusは、完全にカスタマイズ可能です。組織は、オーディエンスに最も関連性の高い補助的製品を選択でき、顧客に合わせてカスタマイズされたエクスペリエンスを提供できます。
Protect Plusの製品を予約フローに接続できるシームレスなAPIソリューションにより、統合は、シンプルかつ効率的に行うことができます。Protect Groupのチームがスムーズなセットアッププロセスを提供し、セキュアかつ一貫したカスタマー エクスペリエンスを可能にします。
ブランシュ・フランケンは、プロテクト・グループの新製品イノベーションを専門とするプロダクトマネージャーです。彼は、旅行と保険における現実世界の課題に対処する、顧客中心のソリューションの開発に情熱を注いでいます。
ブランシュの最近のプロジェクトは、お客様によりシームレスで信頼性が高く、ストレスのない体験を提供することを目的として、フライトの中断と手荷物の遅延防止に重点を置いています。旅行業界や保険業界での経歴から、旅行者特有のニーズとそれを支えるテクノロジーについての洞察が得られました。
Protect Groupに入社する前、ブランシュはデジタル製品開発とカスタマーサクセスの専門知識を育み、テクノロジーと顧客満足度を橋渡しするソリューションの形成を支援してきました。ブランシュは経営とカスタマーエンゲージメントの分野で経験を積み、その専門知識を世界中の旅行者を保護し安心させる製品イノベーションに応用してきました。
ケープタウンに拠点を置くブランシュは、バーベキューやゴルフコース、パデルテニスを楽しむ家族経営の男性です。
Refund Protectでお客様に安心感を与えましょう。動的でリアルタイムの価格設定とシームレスな統合を提供する予約保護サービスです。単一の予約ウィジェットを使用することで、満足度を高め、収益を増やしています。
Salary Protectは、英国に拠点を置く従業員が病気にかかったときに正味給与を100％保証する任意給付です。この革新的なソリューションは、従業員と雇用者の両方に安心感を与えながら、より健康的で幸せで生産的な職場を促進します。
