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アイルランド、コーク 2024年11月12日-付帯旅行商品のリーダーであるProtect Groupは、旅行事業者、航空会社、OTA、空港、その他のサービスプロバイダーに高度なパラメトリック保護ソリューションを提供するために、Blink Parametricとの戦略的パートナーシップを発表しました。このパートナーシップにより、Blink ParametricのリアルタイムパラメトリックテクノロジーがProtect Plusに導入され、即座に効果が現れ、フライトの中断および遅延手荷物保護サービスに対する顧客満足度が向上します。
パラメトリックサービスは、データに基づいた迅速な査定と、事前定義されたトリガーに基づく即時支払いまたは支援オプションを提供することで、従来の旅行保険を変革します。Blink Parametricのプラットフォームを通じて、フライトの遅延や荷物の紛失が旅行に影響を受けた場合、お客様は即座にサポートを受けることができます。払い戻しの申請に時間と手間がかかる従来の旅行保険とは異なり、Blink Parametric ソリューションは手続きを簡素化し、旅行者にシームレスでストレスのない体験を提供します。
Protect Groupは、Protect Plusを通じて、最小限の技術的設定でこの包括的なサポートを提供するようになりました。統合が完了すると、パートナーはリアルタイムのデータを活用して、対象となる顧客が対象となる障害が発生した場合に即座に支払いを受けられるようにすることができます。この自動化により、旅行者は従来の請求を行う必要がなくなり、真に顧客に優しい体験が生まれます。Protect Groupは、Refund Protectとその付随商品を地域の制限なしにグローバルに提供できる従来の保険商品ではありません。
Blink Parametric サービスにより、Protect Group のパートナーは新たな収益源を生み出しながら付加価値を提供できます。払い戻しプロセスを自動化し、特定の障害に対する補償を事前に合意することで、旅行事業者は現代の期待に応えるように設計されたソリューションによって提供するサービスを差別化し、顧客ロイヤルティを高めることができます。このパートナーシップは、旅行業界全体に革新的で顧客中心の付随商品を提供することに重点を置くProtect Plusの戦略的成長も支援します。
「Blink Parametricと協力して、パラメトリック旅行保護ソリューションでProtect Plusを拡張できることを嬉しく思います」と述べています。 ジェイソン・ウォルシュ、 プロテクトグループの最高製品およびマーケティング責任者。「このパートナーシップにより、旅行中断サービスをより速く、よりシンプルに、より顧客重視のものにし、パートナーとその顧客のニーズに応えることで、当社の提供内容が強化されます。」
シド・マウンシー、 Blink ParametricのCEOは次のように付け加えています。「旅行・観光セクターのサービスプロバイダーにアクセスすることは、応答性の高いデータ主導型の保険ソリューションを大規模に提供する機会です。Protect Groupと提携することで、従来の保険の問題点を解消すると同時に、パートナーベースを通じてより多くの旅行者にリアルタイムで顧客に優しい保護を提供し、予期せぬ事態に容易に対処できるよう支援することができます。」
Protect GroupとBlink Parametricは、旅行体験を再定義する高度なソリューションを提供することに専念しています。このパートナーシップは、世界中の旅行者に手間のかからない迅速な補償を提供する上で大きな一歩を踏み出しました。
Blink Parametricのソリューションの詳細については、以下をご覧ください。 blinkparametric.com。
Protect Groupの付属製品およびBlink Parametricとのパートナーシップの詳細については、Protect GroupのWebサイトをご覧ください。 www.protect.group。
編集者メモ
プロテクトグループについて
Protect Groupは、不測の事態が発生した場合にチケット所有者に最大100％の払い戻しを提供する主力のRefundProtectサービスを含む、さまざまな補助製品を提供しています。Protect GroupのProtect Plusは、航空会社、イベント、ホスピタリティなどの業界のパートナーに新たな収益源を開拓しながら、顧客体験を向上させる革新的なソリューションを特徴としています。
ブリンク・パラメトリックについて
Blink Parametricは、数々の賞を受賞したInsurTech企業で、20を超える市場の世界有数の保険会社と協力して、リアルタイムの支援、自動請求決定、支払いを提供する組み込みパラメトリックソリューションを開発しています。Blink Parametricのプラットフォームは、フライトの中断や手荷物の紛失に関するソリューションを提供するだけでなく、オンラインの個人データやサイバーソリューション内のソリューションを開発するなど、旅行中の高頻度で価値の低い請求の経路として機能し、パートナーがデータ主導型で実装と顧客体験の向上が容易な、顧客中心の保険ソリューションを迅速に提供できるようにします。