(“o/este Aviso”)

Última atualização: 2 de agosto de 2024

No Protect Group (coletivamente, “Proteger”, “nós”, “nosso” e “nosso”), levamos muito a sério as informações pessoais de nossos usuários (coletivamente “você”, “suas”).

Este Aviso explica como obtemos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você usa nosso site.

Este Aviso também explica seus direitos, incluindo seus direitos de solicitar informações sobre nosso processamento de dados e/ou exclusão de seus dados.

Não vendemos, alugamos, negociamos ou de outra forma nos beneficiamos e/ou lucramos com suas informações pessoais para qualquer tipo de marketing direto e/ou indireto.

  1. As informações pessoais que coletamos e processamos
    1. Podemos coletar informações de identificação pessoal que podem ser usadas para entrar em contato com você ou identificá-lo.
    2. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:
      1. Nome e sobrenome;
      2. Nome da empresa;
      3. Endereço de e-mail;
      4. Número de contato;
      5. Dados de uso; e
      6. Informações que você nos fornece quando se comunica conosco por telefone, chat, e-mail ou qualquer outro canal de comunicação, incluindo tíquetes de atendimento ao cliente.
  2. De onde coletamos informações pessoais
    1. As informações pessoais podem ser coletadas de:
      1. Você e/ou outro representante e/ou afiliado.
    2. Na medida do possível, coletaremos informações pessoais diretamente de você, exceto nas seguintes circunstâncias:
      1. Onde as informações pessoais estão disponíveis em um registro público;
      2. Onde você deu seu consentimento por escrito para coletar as informações de outra fonte;
      3. Onde é mais praticável coletar as informações de outra fonte;
      4. Onde a coleta de suas informações pessoais de outra fonte não prejudicará nenhum de seus interesses legítimos;
      5. Quando a coleta de informações pessoais de outra fonte é necessária para manter nossos interesses legítimos ou os de terceiros com os quais pretendemos compartilhar as informações;
      6. Onde a coleta de informações pessoais diretamente de você prejudicaria a finalidade da coleta; e
      7. Onde a coleta de informações pessoais diretamente de você não é razoavelmente praticável nas circunstâncias.
    3. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos sem obter o consentimento dos pais. Se soubermos que informações pessoais foram coletadas de pessoas com menos de 16 anos de idade e sem consentimento verificável, tomaremos as medidas apropriadas para excluir essas informações.
  3. Objetivos da coleta e processamento de suas informações pessoais
    1. Só coletaremos suas informações pessoais para uma finalidade específica, explicitamente definida e legal relacionada a uma função ou atividade de nossos negócios.
    2. Essas finalidades podem incluir o seguinte:
      1. Para atender e gerenciar uma solicitação feita por você;
      2. Para entrar em contato com você por e-mail, telefone, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados para os quais você se inscreveu, entrou em contato conosco e/ou perguntou sobre;
      3. Para celebrar e cumprir quaisquer obrigações decorrentes de um contrato com você;
      4. Para cumprir uma obrigação legal;
      5. Para proteger seu interesse legítimo (a menos que você tenha se oposto especificamente por escrito a todas ou algumas das atividades de processamento por motivos razoáveis);
      6. Para personalizar e exibir conteúdo para você de uma forma que achemos que possa lhe interessar ou ser mais benéfica para você;
      7. Para enviar conteúdo para você por e-mail ou outra mídia eletrônica, onde você consentiu em ser contatado por nós com esse conteúdo;
      8. Para permitir que você participe voluntariamente de recursos interativos; e
      9. Para notificá-lo sobre alterações no site.
  4. Consentimento para coletar, processar e divulgar informações pessoais
    1. Ao acessar e usar nosso site, você fornece seu consentimento expresso e voluntário para o processamento de suas informações pessoais por nós, com base neste Aviso.
    2. Se você não consentir, você deve parar imediatamente de acessar e/ou usar este site.
    3. Você também concorda que está devidamente autorizado a nos fornecer qualquer informação pessoal que possamos coletar conforme descrito neste documento.
  5. Armazenamento de dados
    1. Nosso site é hospedado pelo Microsoft Azure Cloud.
    2. Todas as informações e dados pessoais que você fornece são criptografados em repouso.
    3. Armazenaremos as informações pessoais até atingirmos o objetivo da coleta de suas informações pessoais, após o que destruiremos ou excluiremos essas informações, a menos que você tenha determinado o contrário por escrito, ou a menos que sejamos obrigados por lei a reter as informações por um longo período de tempo.
    4. Se não precisarmos mais processar informações pessoais para atingir a finalidade originalmente especificada, nos absteremos de usar as informações pessoais.
  6. Biscoitos
    1. “Cookies” são pequenos arquivos de texto transferidos por um servidor web para o disco rígido do usuário e, posteriormente, armazenados em seu dispositivo eletrônico.
    2. Os tipos de informações que um Cookie coleta incluem o nome de usuário do usuário, a data e a hora de suas visitas ao site, seu histórico de navegação e preferências.
    3. Usamos “Cookies” para coletar e armazenar informações que seu navegador disponibiliza quando você visita nosso site. Além disso, nossos servidores registram o endereço de protocolo da Internet (“endereço IP”) do dispositivo que você usa para visitar nosso site.
    4. Você, como usuário, tem o direito e a capacidade de aceitar ou recusar o uso de cookies. No entanto, recusar o uso de cookies pode limitar seu acesso a determinados recursos do site.
  7. Condições gerais para processamento de informações pessoais
    1. Cumprimos todas as leis e/ou regulamentos quando processamos suas informações pessoais.
    2. Estamos em conformidade com o GDPR e estamos registrados na ICO de acordo com as Leis de Proteção de Dados de 1998 e 2018. Somente pessoal autorizado tem acesso às suas informações e dados pessoais.
    3. Não agiremos de forma irracional ao processar as informações pessoais de um usuário. Isso significa que ele coletará e processará as informações pessoais de um usuário de uma forma que o usuário possa razoavelmente esperar e de uma forma justa.
    4. Garantiremos que as informações pessoais coletadas e processadas sejam e permaneçam relevantes para a (s) finalidade (s) identificada (s) para tal processamento, e que essas informações sejam e permaneçam adequadas, mas não excessivas, para alcançar a (s) finalidade (s) identificada (s).
    5. Se houver alguma forma alternativa de atingir a (s) finalidade (s) identificada (s) sem processar informações pessoais, não processaremos essas informações pessoais.
    6. Garantiremos que as atividades de processamento que escolhermos aplicar sejam proporcionais à consecução do (s) objetivo (s) identificado (s) e que não haja medidas menos invasivas à privacidade disponíveis para atingir o (s) mesmo (s) propósito (s).
    7. Garantiremos que, independentemente da finalidade declarada para o processamento de informações pessoais, os direitos e interesses dos Usuários não sejam desnecessariamente prejudicados ou infringidos, a menos que não possam ser evitados e, nesses casos, garantiremos que nossos próprios direitos e/ou interesses justifiquem tal preconceito ou violação.
  8. Alterações neste Aviso
    1. Reservamo-nos o direito de variar, atualizar e/ou emendar qualquer uma das disposições deste Aviso de tempos em tempos. Tais variações, atualizações e/ou emendas entrarão em vigor a partir da data de sua publicação neste site.
    2. Você deve verificar periodicamente as disposições deste Aviso para verificar tais alterações, atualizações e/ou emendas.
    3. Seu uso continuado deste site após quaisquer variações, atualizações e/ou emendas a este Aviso será considerado como sua aceitação em cumprir e se comprometer com este Aviso, conforme alterado.
  9. Entre em contato conosco
    1. Envie um e-mail para legal@protect.group se alguma das seguintes situações se aplicar — sua solicitação será analisada por nossa equipe de privacidade:
      1. Você tem alguma dúvida ou solicitação em relação a este Aviso;
      2. Você gostaria de remover todas as informações pessoais do nosso banco de dados;
      3. Você gostaria de ver as informações pessoais que você compartilhou conosco;
      4. Você gostaria de alterar as preferências da sua conta;
      5. Você não deseja mais receber nossas atualizações por e-mail;
      6. Você acredita que temos informações errôneas ou incompletas sobre você; ou,
      7. Você acredita que uma criança com menos de 16 anos pode ter enviado informações pessoais sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

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