고객 경험과 운영 효율성을 향상하도록 설계된 혁신적인 솔루션으로 호스피탈리티 서비스를 혁신하세요.AI를 활용하여 호스피탈리티 부문의 고유한 요구 사항을 충족하는 맞춤형 솔루션을 제공하여 만족도와 충성도를 보장하는 동시에 비즈니스에 추가 수익을 창출합니다.
Austin은 Protect Group에서 글로벌 숙박 부문 리드(Global Lead - Accommodations)로 활동하며, 고객 중심 접근 방식과 파트너십 강화를 중점적으로 추진하고 있습니다.
2015년부터 호텔 기술(Hotel Tech) 업계에서 쌓아온 풍부한 경험을 바탕으로, 그는 글로벌 세일즈 팀을 이끌며 새로운 파트너십을 구축하고 기존 파트너십을 더욱 강화하는 역할을 맡고 있습니다.
Protect Group에 합류하기 전, Austin은 SiteMinder, RateGain, Sabre에서 핵심 직책을 맡아 신규 고객 유치, 파트너십 확대, 업계 컨퍼런스에서 기업을 대표하는 역할을 수행했습니다. 이러한 경험을 통해 그는 숙박 및 여행 업계의 역학에 대한 깊은 이해를 갖추게 되었습니다.
업무 외에는 골프, 축구, 그리고 다양한 스포츠 활동을 즐기며, 과거 **대학 미식축구 선수(Collegiate Football Player)**로 활약한 바 있습니다. 현재는 **미국 텍사스 포트워스(Fort Worth, Texas)**에서 두 어린 자녀와 함께 활기찬 일상을 보내고 있습니다.
게스트의 경험을 향상시키거나 더 친환경적인 지구를 만드는 데 기여할 수 있는 솔루션을 제공하여 게스트에게 여러분의 관심을 보여주세요.
API는 손쉽게 통합되므로 빠르고 안전하게 서비스를 배포하고 포괄적인 여행 솔루션을 구현할 수 있습니다.
당사의 신속한 주문 처리를 통해 여행자는 지원 및 서비스를 즉시 받을 수 있어 스트레스 없이 여행을 향상시킬 수 있습니다.
업계 최고의 Excellent Trustpilot 점수를 유지하며 긍정적인 평판과 고객 신뢰를 보장합니다.
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