고객 경험과 운영 효율성을 극대화할 수 있도록 설계된 혁신적인 솔루션으로 숙박 서비스를 혁신하십시오. AI 기반 맞춤형 솔루션을 활용하여 숙박업의 고유한 요구를 충족시키며, 고객 만족도와 충성도를 높이는 동시에 귀사의 추가 수익 창출에도 기여합니다.
Austin은 Protect Group에서 글로벌 숙박 부문 리드(Global Lead - Accommodations)로 활동하며, 고객 중심 접근 방식과 파트너십 강화를 중점적으로 추진하고 있습니다.
2015년부터 호텔 기술(Hotel Tech) 업계에서 쌓아온 풍부한 경험을 바탕으로, 그는 글로벌 세일즈 팀을 이끌며 새로운 파트너십을 구축하고 기존 파트너십을 더욱 강화하는 역할을 맡고 있습니다.
Protect Group에 합류하기 전, Austin은 SiteMinder, RateGain, Sabre에서 핵심 직책을 맡아 신규 고객 유치, 파트너십 확대, 업계 컨퍼런스에서 기업을 대표하는 역할을 수행했습니다. 이러한 경험을 통해 그는 숙박 및 여행 업계의 역학에 대한 깊은 이해를 갖추게 되었습니다.
업무 외에는 골프, 축구, 그리고 다양한 스포츠 활동을 즐기며, 과거 **대학 미식축구 선수(Collegiate Football Player)**로 활약한 바 있습니다. 현재는 **미국 텍사스 포트워스(Fort Worth, Texas)**에서 두 어린 자녀와 함께 활기찬 일상을 보내고 있습니다.
고객의 경험을 향상시키거나 환경 친화적 가치를 높이는 솔루션을 제공하여, 고객에게 진정한 관심을 전달할 수 있습니다.
당사의 API는 손쉽게 통합되어 신속하고 안전한 서비스 배포를 가능하게 하며, 종합적인 여행 솔루션을 제공합니다.
신속한 처리를 통해 여행자는 즉각적인 지원과 서비스를 받아 불필요한 스트레스 없이 여행을 더욱 편안하게 즐길 수 있습니다.
업계 최고 수준의 우수한 Trustpilot 점수를 유지하여 긍정적인 평판과 고객 신뢰를 보장합니다.
