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CORK, Irlande, 12 novembre 2024 - Protect Group, un leader des produits de voyage auxiliaires, a annoncé un partenariat stratégique avec Blink Parametric pour proposer des solutions de protection paramétrique avancées aux opérateurs de voyages, aux compagnies aériennes, aux OTA, aux aéroports et à d'autres prestataires de services. Ce partenariat introduit la technologie paramétrique en temps réel de Blink Parametric dans Protect Plus, avec effet immédiat, améliorant ainsi la satisfaction des clients à l'égard des services de protection contre les perturbations de vol et les retards de bagages.
Les services paramétriques transforment la protection traditionnelle des voyages en proposant des évaluations rapides basées sur des données et des paiements instantanés ou des options d'assistance basées sur des déclencheurs prédéfinis. Grâce à la plateforme de Blink Parametric, les clients bénéficient d'une assistance immédiate lorsque des retards de vol ou des bagages perdus ont un impact sur leur voyage. Contrairement à la protection voyage classique, pour laquelle les demandes de remboursement peuvent être longues et complexes, les solutions Blink Parametric simplifient le processus et offrent aux voyageurs une expérience fluide et sans stress.
Grâce à Protect Plus, Protect Group propose désormais cette assistance complète avec une configuration technique minimale. Une fois intégrés, les partenaires peuvent exploiter les données en temps réel pour garantir que les clients éligibles reçoivent des paiements instantanés en cas de perturbations liées aux qualifications. Cette automatisation évite aux voyageurs d'avoir à déposer des réclamations traditionnelles, créant ainsi une expérience véritablement conviviale pour les clients. Protect Group n'est pas un produit d'assurance traditionnel qui lui permet de proposer Refund Protect et ses produits auxiliaires dans le monde entier, sans restrictions régionales.
Les services Blink Parametric permettent aux partenaires de Protect Group d'apporter une valeur ajoutée tout en générant de nouvelles sources de revenus. En automatisant les processus de remboursement et en convenant à l'avance d'une indemnisation pour des perturbations spécifiques, les fournisseurs de voyages peuvent différencier leurs offres et fidéliser leurs clients grâce à des solutions conçues pour répondre aux attentes modernes. Ce partenariat soutient également la croissance stratégique de Protect Plus, qui se concentre sur la fourniture de produits auxiliaires innovants et centrés sur le client dans les secteurs du voyage.
« Nous sommes ravis de collaborer avec Blink Parametric pour étendre Protect Plus avec des solutions paramétriques de protection des voyages », a déclaré Jason Walsh, Directeur des produits et du marketing chez Protect Group. « Ce partenariat améliore notre offre en rendant les services liés aux interruptions de voyage plus rapides, plus simples et plus centrés sur le client, répondant ainsi aux besoins de nos partenaires et de leurs clients. »
Sid Mouncey, Le PDG de Blink Parametric a ajouté : « L'accès à des prestataires de services du secteur des voyages et du tourisme est une opportunité pour nous de proposer à grande échelle des solutions d'assurance réactives et basées sur les données. Notre partenariat avec Protect Group nous permet de résoudre les problèmes liés à l'assurance traditionnelle tout en proposant une protection en temps réel et conviviale via leur base de partenaires à un plus grand nombre de voyageurs, les aidant ainsi à gérer facilement les imprévus. »
Protect Group et Blink Parametric se consacrent à fournir des solutions avancées qui redéfinissent l'expérience de voyage. Ce partenariat marque une étape importante dans la fourniture d'une couverture réactive et sans tracas aux voyageurs du monde entier.
Pour en savoir plus sur les solutions de Blink Parametric, rendez-vous sur blinkparametric.com.
Pour plus d'informations sur les produits auxiliaires de Protect Group et son partenariat avec Blink Parametric, visitez le site Web de Protect Group à l'adresse www.protect.group.
Notes de l'éditeur
À propos de Protect Group
Protect Group propose une gamme de produits auxiliaires, notamment son service phare Refund Protect, qui permet aux détenteurs de billets de se faire rembourser jusqu'à 100 % en cas de circonstances imprévues. Protect Plus de Protect Group propose des solutions innovantes qui améliorent l'expérience client tout en libérant de nouvelles sources de revenus pour les partenaires de secteurs tels que les compagnies aériennes, l'événementiel, l'hôtellerie, etc.
À propos de Blink Parametric
Blink Parametric est une société d'assurance primée à plusieurs reprises qui travaille avec les principaux assureurs mondiaux sur plus de 20 marchés pour créer des solutions paramétriques intégrées qui fournissent une assistance en temps réel, des décisions automatisées en matière de réclamations et des paiements. La plateforme de Blink Parametric sert de canal pour les réclamations les plus fréquentes et de faible valeur dans le secteur du voyage, avec des solutions pour les interruptions de vol et les pertes de bagages, ainsi que le développement de solutions dans le domaine des données personnelles en ligne et des solutions cybernétiques, permettant aux partenaires de proposer des solutions d'assurance rapides et centrées sur le client, basées sur les données et faciles à mettre en œuvre et à améliorer l'expérience client.