Refund Protect transforma los imprevistos en soluciones simples y sin estrés. Ofrecemos a tus clientes la opción transformar su ticket en uno reembolsable al momento de finalizar la compra, asegurando que, si no pueden asistir, tengan cobertura. Desde vuelos hasta eventos, nos encargamos de todo: reembolsos rápidos, servicio al cliente de primer nivel e incluso la devolución de tickets para su reventa. No se trata solo de reembolsos, sino de generar confianza, y nuestra calificación en Trustpilot lo demuestra.
Con precios que se ajustan a cada cliente e integración sencilla en tu sistema de reservas, Refund Protect ofrece lo mejor de ambos mundos: tranquilidad para tus clientes y más ingresos para tu negocio sin complicaciones. Dile adiós a las quejas y descubre una forma más fácil de fortalecer la confianza, mejorar la experiencia del usuario y aumentar tus conversiones con Refund Protect.
Refund Protect utiliza precios en tiempo real y ofertas personalizadas para mejorar las conversiones y aumentar los ingresos. Cada cliente recibe una tarifa adaptada a sus necesidades para una experiencia de compra sin fricciones.
Refund Protect no es un seguro, lo que nos permite ofrecer esta protección en cualquier parte del mundo sin regulaciones complejas ni aumentos anuales de tarifas.
Reembolsamos el 100% del valor de la compra, incluyendo todas las comisiones. Nuestros partners conservan el ingreso original de la venta, pueden revender el boleto y mantienen su parte de la tarifa de mejora.
Nuestra API bidireccional y el widget dinámico permiten una implementación rápida y sencilla en tan solo dos semanas. Con nuestro soporte técnico, podrás comenzar a operar sin complicaciones en muy poco tiempo.unning smoothly in no time.
Nuestro widget intuitivo se integra de manera sencilla en tu sistema de reservas gracias a la tecnología Pulse. Con una única integración, puedes ofrecer a tus clientes la opción de transformar su ticket en uno reembolsable al momento de finalizar la compra.
Pensado para mejorar la conversión y hacer la experiencia de compra más sencilla, el widget ajusta automáticamente los precios según cada cliente, brindando mayor seguridad y confianza. Ya seas una aerolínea, organices eventos o gestiones servicios de viaje, nuestra solución se adapta a tu negocio para que todo fluya sin complicaciones.
Es un servicio de Protect Group que permite a tus clientes mejorar sus reservas con condiciones de reembolso al momento de finalizar la compra. Si no pueden usar su ticket debido a circunstancias imprevistas cubiertas por la política de protección (como enfermedad o problemas de viaje), Protect Group gestiona todo el proceso, evaluando y procesando reembolsos directamente con el cliente, sin que tú tengas que intervenir.
Nuestros partners ofrecen Refund Protect como una opción de reembolso extendido. Esto permite a los clientes solicitar un reembolso por circunstancias fuera de su control. Protect Group actúa como administrador del servicio de reservas reembolsables, gestionando los reembolsos en nombre de nuestros partners. No es un seguro, sino una opción contractual que ofrece términos de compra más flexibles, como un vuelo flexible o la cancelación de una reserva de hotel sin penalización.
Desde una ruptura amorosa hasta la enfermedad de una mascota o un atasco de tráfico, "la vida pasa", y nuestro equipo de atención al cliente está entrenado para evaluar cada caso. Si el cliente puede demostrar que realmente no pudo asistir por una causa fuera de su control, procesamos el reembolso.
Algunas de las empresas que confían en nosotros incluyen: TEG, Ticketek, Team Travel Source, Bókun, InCruises, AuntBetty, Alternative Airlines, Sabre, Quint, BYOjet, Ethiopian Airlines, Howler, Prekindle, FlightHub, Luxury Escapes y más.
A diferencia del "Cancel for Any Reason" (CFAR), que permite cancelaciones sin justificación, Refund Protect solo aplica para situaciones de emergencia. Aunque CFAR suena atractivo, suele tener cláusulas ocultas como restricciones de cancelación dentro de 24/48 horas o reembolsos parciales en lugar de un reembolso total.
Aumenta la satisfacción del cliente con Protect Plus. Gracias a nuestras alianzas con proveedores líderes, ofrecemos soluciones personalizadas para viajes y tickets, aumentando las conversiones e ingresos, sin abrumar a los clientes con servicios adicionales innecesarios.
Salary Protect es una prestación voluntaria que garantiza al 100% de los empleados del Reino Unido su salario neto durante la enfermedad. Esta innovadora solución promueve un lugar de trabajo más saludable, feliz y productivo, al tiempo que ofrece tranquilidad tanto a los empleados como a los empleadores.
