Refund Protect consiste nel trasformare i momenti inaspettati della vita in soluzioni prive di stress. Offriamo ai tuoi clienti la possibilità di passare a un biglietto rimborsabile al momento del check-out, così se non possono partecipare, sono coperti. Dai voli agli eventi, ci occupiamo di tutto: rimborsi rapidi, assistenza clienti di prim'ordine e persino restituzione dei biglietti per la rivendita. Non si tratta solo di rimborsi; si tratta di fiducia e il nostro punteggio di 4,8 su Trustpilot lo dimostra.
Con prezzi dinamici su misura per ogni cliente e una perfetta integrazione nel flusso di prenotazioni, Refund Protect offre una soluzione vantaggiosa per tutti. I tuoi clienti possono stare tranquilli e tu puoi aumentare i tuoi profitti senza muovere un dito. Dite addio ai reclami dei clienti e date il benvenuto a un modo semplice per aumentare la fedeltà, la soddisfazione e le entrate, il tutto grazie a Refund Protect.
Refund Protect utilizza prezzi e contenuti personalizzati e in tempo reale per aumentare le conversioni e aumentare le entrate. Ogni cliente riceve prezzi personalizzati che soddisfano le sue esigenze, garantendo un'esperienza senza interruzioni.
Refund Protect non è un'assicurazione. Ecco come possiamo offrire questo servizio di protezione delle prenotazioni in qualsiasi parte del mondo. Quando collabori con noi non ci sono barriere normative o aumenti annuali dei tassi.
Rimborsiamo il 100% della transazione del biglietto, comprese tutte le commissioni. I nostri partner mantengono i ricavi originari della transazione, hanno la possibilità di rivendere il biglietto e trattengono la loro parte della commissione di upgrade addebitata ai clienti.
La nostra API bidirezionale e il widget dinamico rendono l'integrazione rapida e semplice, in genere entro due settimane. E con il supporto tecnico completo, sarai operativo senza problemi in pochissimo tempo.
Il nostro widget facile da usare si integra facilmente nel tuo flusso di prenotazioni grazie alla nostra tecnologia Pulse. Una semplice integrazione è tutto ciò di cui hai bisogno per offrire ai tuoi clienti la possibilità di passare a un biglietto rimborsabile al momento del pagamento.
Progettato per la semplicità e il massimo delle conversioni, il widget offre prezzi dinamici su misura per ogni cliente, assicurando che si senta sicuro e protetto. Che tu sia una compagnia aerea, un organizzatore di eventi o un fornitore di viaggi, il nostro widget personalizzabile garantisce un'esperienza utente fluida.
Refund Protect è un servizio offerto da Protect Group che consente ai tuoi clienti di aggiornare la loro prenotazione con termini di rimborso migliorati durante il checkout. Se un cliente non può utilizzare l'acquisto a causa di circostanze impreviste previste dalla politica di protezione (come malattie o interruzioni del viaggio), Protect Group gestisce l'intera procedura di rimborso direttamente con il cliente. Ciò significa che gestiamo le richieste di rimborso, valutiamo le richieste di rimborso ed emettiamo i pagamenti senza che sia richiesto alcun intervento da parte dell'utente.
I nostri partner forniscono Refund Protect ai propri clienti come termini di rimborso estesi opzionali. Ciò consente loro di richiedere un rimborso in circostanze impreviste al di fuori del loro controllo. Protect Group funge da amministratore del servizio di prenotazione rimborsabile, rimborsando i clienti a nome dei membri. Non si tratta di un'assicurazione, ma si limita a offrire ai clienti dei Partners termini e condizioni contrattuali diversi a fronte di un costo di prenotazione più elevato, ad esempio un volo flessibile o la possibilità di cancellare una camera d'albergo.
Rotture di relazioni, animali domestici malati o smarriti, ingorghi, la lista è infinita. La filosofia di Protect Group è «la vita accade», quindi il nostro team di Customer Experience è formato per verificare se il cliente è davvero stato impossibilitato a partecipare per un motivo al di fuori della sua previsione o volontà. Se sono in grado di fornire prove di ciò, li rimborseremo.
Alcuni dei nostri partner includono: TEG, Tickettek, Team Travel Source, Bókun, inCruises, AuntBetty, Alternative Airlines, Sabre, Quint, ByoJet, Ethiopian Airlines, Howler, Prekindle, FlighHub, Luxury Escapes e molti altri.
Non si tratta di una «cancellazione per nessun motivo» (perché qualcuno non ne ha voglia o ha cambiato idea). È per situazioni di emergenza. Nonostante sia un'ottima notizia, il CFAR ha spesso molte clausole nascoste, come la mancata cancellazione con 24/48 ore di anticipo e/o il rimborso parziale di un biglietto anziché il rimborso totale.
Aumentiamo la soddisfazione dei clienti con Protect Plus. Collaborando con i principali fornitori di terze parti, forniamo soluzioni personalizzate per viaggi e biglietteria che generano conversioni e ricavi, senza appesantire i clienti con affaticamenti accessori.
Salary Protect è un benefit volontario che garantisce al 100% dei dipendenti residenti nel Regno Unito il loro stipendio netto durante la malattia. Questa soluzione innovativa promuove un ambiente di lavoro più sano, felice e produttivo, offrendo al contempo tranquillità sia ai dipendenti che ai datori di lavoro.
